Ваш сайт – это начальная фаза процесса непрерывных инвестиций. Требуется постоянное измерение производительности сайта, чтобы определить, где вы теряете продажи, и где можно улучшить опыт конечного пользователя. Вы найдете множество областей, которые потребуют обновления.
Независимо от того, есть ли у вас обычный магазин или вы продаете товары исключительно через интернет, поддержка сайта является важной тактикой для привлечения новых клиентов, повышения осведомленности о бизнесе, увеличения продаж и опережения конкурентов.
Алгоритмы SEO, веб-технологии и предпочтения клиентов развиваются каждый день, поэтому предприятиям, которые хотят оставаться актуальными, необходимо соответствующим образом обновлять сайты.
Если вы не обновляли сайт в течение нескольких месяцев (или лет), у вас больше шансов столкнуться с высокими показателями отказов, меньшим количеством конверсий, нарушениями безопасности и другими неприятными побочными эффектами.
1. Повышение рейтинга.
Вы когда-нибудь переходили по ссылке, которая вела на сайт, который выглядел сильно устаревшим? Возможно, «последнее» сообщение на сайте было опубликовано 3 года назад. Возможно, загрузка заняла так много времени, что вы даже не видели сайт полностью! Как бы то ни было, большинство пользователей сразу с подозрением отнесутся к любым сайтам, которые выглядят плохо спроектированными или заброшенными.
Кроме того, алгоритмы поисковых систем перестанут сканировать сайты, которые не обновлялись какое-то время, и впоследствии их рейтинг упадет.
Обновление сайта будет поддерживать интерес поисковых систем и целевой аудитории.
Благодаря новому дизайну, более простым параметрам навигации и привлекательной графике пользователи будут дольше оставаться на сайте.
2. Обеспечение безопасности.
Один из самых простых способов предотвратить утечку данных пользователей или нанесение ущерба сайту – это оперативное применение исправлений безопасности. Если вы не будете следить за обновлениями безопасности и исправлениями ошибок, на пользователей может негативно повлиять вредоносное ПО, и Google может даже исключить сайт из списка, пока вы не решите проблему.
3. Использование технологий и функций.
Сегодня пользователи ожидают, что смогут легко просматривать сайт, независимо от того, используют ли они смартфон, ноутбук или планшет. Пользователи любят получать персонализированные предложения, опробовать примерочные с дополненной реальностью, расплачиваться альтернативными способами, такими как Paypal и Apple Pay, и использовать чат-ботов для получения полезных советов.
Сайты, которые не подходят для мобильных устройств и не предлагают никаких других популярных функций электронной коммерции, скорее всего, потеряют клиентов, уступив их конкурентам.